建行芜湖繁昌城关支行组织开展“加强风险防范 暖心金融服务”活动

为切实提升公众反诈意识，守护群众财产安全，建行芜湖繁昌城关支行近期在网点内外多维度开展反诈宣传活动，通过面对面讲解、场景化普及等方式，将反诈知识传递给更多客户及周边居民。

在网点内部，支行员工充分利用服务台、智能服务区等场所，主动向办理业务的客户普及反诈知识。他们结合常见诈骗类型，耐心解答客户疑问，引导客户关注官方反诈信息渠道，帮助客户提升风险识别能力。

除网点内宣传外，支行员工走出网点，深入周边街道开展反诈宣传。在商铺前、公共区域，工作人员利用居民和户外工作者的间隙时间，通过发放资料、现场讲解等形式，重点针对老年人、户外劳动者等易受骗群体，讲解电信诈骗、养老诈骗等典型案例，提醒大家不轻信陌生信息、不随意转账汇款。

此次反诈宣传活动覆盖了网点服务客户及周边居民，有效增强了公众的反诈防范意识，体现了建行作为国有大行的社会责任与服务温度。未来，建行芜湖繁昌城关支行将持续开展多样化反诈宣传活动，为构建安全金融环境贡献力量。

编辑：李云