建行芜湖清水支行开展“金融为民 消保护航”主题宣传活动

建行芜湖清水支行开展“金融为民 消保护航”主题宣传活动

为切实履行消费者权益保护责任，建行芜湖清水支行在营业网点开展“金融为民 消保护航”主题宣传活动，通过场景化融合与精准化服务，让消保知识融入日常业务办理流程。

场景融合提升宣教实效‌

建行芜湖清水支行在客户动线关键节点设置多维宣传场景：一是在填单区陈列防范电信诈骗、金融消费者权益等简明手册；二是在智慧柜员机等候区摆放防范金融诈骗的提示牌，支行员工结合业务办理同步讲解消保知识，分发消保宣传折页，实现“业务办理+知识传递”双效合一。

‌精准服务回应群体需求‌

‌针对老年客户，通过模拟保健品骗局等案例开展互动教学；面向年轻群体定制网贷风险防范指南，强化征信保护意识，确保金融知识传递不断档、不打折。

此次宣传不仅强化了客户的金融安全意识，更彰显了建行芜湖清水支行以客户为中心的责任担当，为营造和谐金融环境贡献了积极力量。未来，支行将持续践行“金融为民”理念，以更丰富的活动形式筑牢消费者权益“防护网”。