高温炙烤守一线 智家工程师用汗水护航网络畅通

炎炎夏日，骄阳似火，持续高温天气考验着每一位智家工程师。面对用户故障报修，他们闻令而动、火速奔赴现场，以耐心、细心、诚心战高温、斗酷暑，全力保障用户网络畅通，用心打磨优质服务体验。

亳州市分公司智家工程师潘重洋，奔走于城市大街小巷，常态化开展线路巡检，及时处置老化器件，高效解决各类网络故障，守护用户网络稳定运行。8月3日，最高气温突破39℃，潘重洋接到用户的报修电话，他当即回复：“我马上到！”抵达现场后，他俯身守在被烈日炙烤的光交箱旁，精准定位受损尾纤，顶着炎炎烈日完成光纤熔接作业。短短几十分钟，用户宽带顺利恢复畅通。

在亳州市分公司，还有许许多多像潘重洋一样的智家工程师。他们不惧酷暑，坚守服务一线，在平凡岗位上挥洒汗水，以实干践行初心，用行动诠释联通人的责任与担当。