暖心助残零距离 便民服务暖家门——经开区开展全国助残日志愿服务活动

为弘扬扶残助残传统美德、扎实落实助残惠民政策，在全国助残日来临之际，合肥市包河区佰家伴居家养老服务中心联合合肥经开区社发局，以残疾人托养服务政策宣传为引领、服务项目开展为抓手，整合健康理疗、生活照料等多元化服务项目，组织志愿者深入辖区残疾人家庭，精准对接群众实际需求，扎实开展全国助残日志愿服务活动，传递社会温情，让残疾群众真切感受到党和政府的关怀与社会大家庭的温暖。

活动前期，辖区服务专员上门走访，与残疾人面对面交流，摸排其身体状况、起居难点及实际诉求，梳理专属服务清单、统筹分工，摒弃形式化帮扶，实现“按需施策、精准服务”，为活动筑牢基础。

南区精准帮扶 守护身心双重安康

经开区南区佰家伴工作人员聚焦残疾群众身心健康需求，开展上门健康义诊、理疗推拿暖心服务，全方位守护特殊群体身体健康。

健康守护，义诊随行。佰家伴服务专员许玲、许庆带领志愿者团队提前入户，为残疾人群众免费测量血压、监测身体基础状况。同时，结合群众身体情况，细致讲解日常养生技巧、居家康复护理核心要点，耐心叮嘱科学膳食、规律作息、适度休养，普及常见病预防、居家健康管护等基础健康知识，手把手指导群众做好日常健康防护，帮助残疾群众筑牢居家健康安全防线。

理疗舒缓，温情陪伴。针对辖区行动不便、肢体酸痛、活动受限的残疾群众，专业理疗志愿者上门提供专属推拿服务，通过专业按摩、经络敲打、拔罐等理疗方式，有效放松僵硬肌肉、缓解身体酸痛与肢体不适感。服务过程中，志愿者与群众贴心唠家常、细致询问身体感受，在缓解身体病痛的同时，给予心灵陪伴与温情关怀，用细微举动温暖人心。

北区便民解忧 点亮舒心居家生活

经开区北区工作人员聚焦残疾群众日常生活刚需，从细微民生小事入手，开展家居便民维修、爱心义剪服务，切实改善群众居家生活品质。

便民维修，解忧暖心。初夏时节蚊虫滋生，辖区不少残疾人家庭缺少防蚊设施，居家居住体验不佳。针对这一实际难题，北区服务专员王朝云、徐静带领志愿者自备工具、备齐材料，主动上门为残疾家庭免费拆卸、安装防蚊纱门。志愿者高效作业、细致施工，快速解决了群众居家防蚊的生活难题，有效优化居家居住环境，用心办好群众身边的民生小事。

爱心义剪，焕新容颜。针对残疾群众出行不便、理发困难的问题，志愿服务队贴心开展免费义剪服务。理发志愿者耐心倾听每位群众的发型喜好与需求，凭借娴熟专业的手艺精心修剪发型。利落整洁的新发型让残疾群众面貌焕然一新，尽显精神风采。足不出户就能享受贴心理发服务，切实解决了群众的生活刚需，让大家倍感舒心暖心。

多元服务赋能 惠民温情常态长效

本次助残志愿服务活动同步开展爱心送餐、居家保洁、助残政策宣讲等多项便民服务。志愿者们深入残疾家庭，全方位清扫整理居家环境、送上暖心餐食，同时用通俗易懂的语言，逐条解读各项助残惠民政策，清晰讲解残疾群体可享受的帮扶项目、补贴政策与便民举措，确保惠民政策家喻户晓、落地落细，让群众真正吃透政策、享受福利。

事事系民心，件件暖人心。本次全国助残日上门志愿服务活动，精准对接残疾群众生活痛点与服务需求，实打实解决了辖区残疾人家庭生活中的各类难题，既有效改善了特殊群体的居家生活环境、守护了群众身心健康，又切实打通了助残惠民政策落地的“最后一公里”。贴心、精准、务实的志愿服务，让残疾群众收获了满满的尊重、安心与幸福感，获得了辖区群众的一致点赞。

下一步，经开区将持续传承扶残助残文明新风，常态化开展助残便民志愿服务，不断丰富服务内容、优化服务方式、提升服务质量，持续做实做细特殊群体关爱帮扶工作，让暖心帮扶常态化、温情服务长久化，切实守护辖区残疾群众的美好生活。