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深耕政企服务一线 以专业坚守诠释联通担当

发布时间:2026-01-14 16:54编辑:青云来源:未知

自2014年3月加入中国联通涡阳县分公司以来,王斌已在政企服务岗位上深耕十一载。现任涡阳县分公司要客营销服务中心政企客户经理的他,始终将“客户满意”作为工作的最高标准,凭借扎实的专业能力、严谨的工作态度和持之以恒的坚守,诠释了新时代联通人的责任与担当。

政企服务是连接企业与客户的重要桥梁,王斌始终牢记双重职责:既是公司政策、产品、服务的传递者,确保客户精准掌握核心信息;也是客户需求、诉求、难题的承接者,全力为客户提供全流程解决方案。工作中,他秉持“服务客户无小事,用心才能见微知著”的服务理念,以专业高效的响应、周到细致的保障,为客户打造真诚友善的服务体验,筑牢了政企合作的信任基石。

面对政企领域数字化转型的浪潮,王斌始终保持敏锐的行业洞察力和主动学的意识。他深知,优质服务不仅要解决当下问题,更要赋能客户长远发展。为此,他主动钻研数字化服务技能、深耕行业解决方案,不断提升自身专业素养,以更全面的能力为客户提供个性化、前瞻性的服务支持,助力客户在变革中实现高质量发展。

作为一名十一载老员工,王斌对联通有着深厚的归属感。他表示,个人的成长离不开公司的培养,未来将继续与团队同心协力,以更饱满的热情、更专业的服务,携手广大客户实现合作共赢,为中国联通在政企领域的持续发展贡献更大力量。