建行芜湖乌霞山路支行酷暑送清凉，厅堂服务暖外宾

7月，骄阳似火，炽热的阳光毫不留情地炙烤着大地，整个城市仿佛被放进了巨大的蒸笼，热浪滚滚，让人酷热难耐。就在这样炎热酷暑的一天，建行芜湖乌霞山路支行迎来了一位特殊的客人——一名外国友人。

这位外国友人刚踏入支行大门，眼神中透露出焦急与迷茫。正在大厅引导客户的王副行长敏锐地捕捉到了这一信号，立刻迎了过去，脸上挂着热情而真诚的微笑，用亲切的手势向外国友人表达欢迎，并尝试了解她的需求。由于语言沟通存在一定障碍，王副行长一边耐心地放慢语速，用简单的词汇和句子交流，一边配合着生动形象的手势。经过一番细致的询问，终于弄清楚外国友人此次前来是为了建行银行卡相关业务，并需要查询近期的账单。

了解需求后，她迅速引导外国友人来到自助柜员机，在办理过程中，始终陪伴在外国友人身边，及时为外国友人解释各项流程。凭借着专业的业务能力和高效的工作效率，快速且准确地解决客户的需求，并打印出了所需的账单。当外国友人拿到英文版清晰的账单时，脸上原本焦急的神情瞬间被满意的笑容所取代。她竖起大拇指，用不太流利的中文连连说道：“非常好！谢谢！中国建设银行的服务太棒了！”

在这个炎热的夏日，建行芜湖乌霞山路支行用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，不仅为外国友人解决了燃眉之急，更让他在异国她乡感受到了温暖与关怀。未来，建行芜湖乌霞山路支行将继续秉持优质服务的宗旨，为每一位客户提供更加高效、便捷、贴心的金融服务。