桐城市龙腾街道钱庄社区：宣传推广“皖事通” 助力便民“万事通”

为进一步提升便民服务质量，龙腾街道钱庄社区持续组织宣传推广“皖事通”，引导群众使用“皖事通”查询社保、办理健康证、申请退役军人优待补助、参战参试退役人员待遇申请等功能，大大提高了“皖事通”的广泛应用。

多途径，增成效。一是人人都是宣传手。群众到社区办事时，便民服务站、退役军人服务站等各窗口工作人员均主动靠前热情服务，现场向群众演示使用“皖事通”办理各项业务；二是倾心服务到家门。利用网格管理优势，网格员入户宣传使用“皖事通”APP，引导帮助群众和个体工商户在“皖事通”APP上完成普通用户或法人用户注册并使用；三是线上宣传广覆盖。利用居民微信群、退役军人服务群、朋友圈等对“皖事通”下载注册及业务办理流程进行广泛宣传，大大提升了“皖事通”APP的知晓率。

形式多样的宣传和服务，不仅提高了“皖事通”APP的使用率和知晓率，更方便群众足不出户享受各类服务，确保“皖事通”走进千家万户，助力乡村振兴。该社区将继续创新服务理念，为群众带来更暖心、贴心的办事体验，助推“皖事通”真正成为服务群众的“万事通”。（陈玉国）