南溪镇：织密服务“网” 构建幸福“格”

近年来,金寨县南溪镇聚焦“党委统筹,政府负责,社会协同,人人参与”的乡村治理机制,深化党建网格与乡村治理网格“双网融合”,织密党建、网格、治理、服务“一张网”,全力构建“党建引领一张网、共建共享一股劲、乡村治理一家亲、为民服务一盘棋”的治理格局,把网格化服务管理工作作为提升乡村治理能力的重要抓手,全面构建“大党建”的工作格局,用心用情用力为群众办实事、解难题,不断提升为民服务质效。

当好“排查员”,提升群众安全感。镇党委、政府统筹协调,采取“一站三中心+职能站所+基层党组织+网格员”,“点+线+面”工作大格局,组建村级网格小组,全方位、全天候、全覆盖的网格巡逻走访,察民情、解民忧,坚持做到早排查、早发现、早化解,通过面对面交流认真倾听群众的需求和意见,全面掌握辖区内的不稳定因素,发挥党员、居民组长、“五老”人员在联系群众中的桥梁纽带作用,推动矛盾纠纷排查化解工作走深走细走实。做到网格事、网格治,将工作做实、服务做精,让“小网格”汇聚起乡村安全、群众幸福。

当好“宣传员”,提升群众获得感。作为政策法规宣传的前沿窗口,村组通过张贴公告、微信转发、“敲门行动”等方式,向辖区居民宣传平安建设、法制、禁毒、反电信网络诈骗等相关知识及十大暖民心行动、医保、征兵等与群众息息相关的政策,不断强化宣传力度,确保宣传工作常态化。针对居民存在疑虑的消防安全、反诈骗、和美乡村建设等内容,镇村组织工作人员和党员志愿者开展志愿宣讲活动120余场次,用通俗易懂的语言为群众宣传知识、答疑解惑,提高群众的知晓率和满意度,以实际行动打通网格宣传的“最后一米”。

当好“服务员”,提升居民幸福感。南溪镇进一步细化网格化服务工作,切实提升网格服务工作成效,充分发挥网格员“底数清、情况明”人熟、地熟、情况熟的优势,将人居环境整治、和美乡村建设、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等工作与网格治理工作充分结合,辖区内网格员积极协助配合镇村开展各项惠民工作。同时,针对孤寡老人、留守儿童、残疾人等特殊群体,网格员主动靠前服务,常态化上门走访,详细了解健康和生活情况,按需求提供各种生活服务,积极为困难群体排除生活中的困难,让群众从心坎上感受到党委政府的关怀与温暖。

“民生福祉无小事,一枝一叶总关情。”南溪镇全面整合民生所求、回应民生所需、破解民生所困,持续聚焦民生、精准发力,坚持不懈为群众办实事办好事,依托“小网格”搭建服务“大平台”,真正实现“网中有格、格中有人、人在格上走、事在格中办”的网格化服务管理新格局。(夏鹏)