莲花社区委召开三项服务工作会议

莲花社区委召开“三项服务”工作会议

为了保证包括基本养老设施运行、基本养老服务及老少活动家园活动在内的“三项服务”工作高质量开展，3月24日上午莲花社区社会事务部召开三项服务工作会议，社会事务部负责人、各居委会工作人员、合肥蜀山阳光公益服务中心工作人员参加了会议。

会上，全体人员认真学习了养老服务设施验收标准、养老服务设施建后管养评分标准、莲花社区购买“三项服务”考核标准，明确“三项服务”的工作重心。阳光公益服务中心负责人总结2021年第一季度工作，并梳理2021年工作计划。各方还提出目前工作中存在的问题及建议，现场针对存在的问题进行沟通解决，明确“三项服务”工作应该围绕老人及青少年这两类重点人群开展，服务内容应该更加系统化、制度、组织及管理应该更加专业化。

最后，社会事务部分管领导査主任提出三点要求：一是做到底数清、情况明，做好基础台账及动态管理工作；二是做到个性化、精准化服务，对群体需求进行细分，做到精准服务；三是做到“耐心、细心、爱心”，提升服务对象满意度。（刘本英 采写：孙友杰）